|
Wanneer u ondersteuning nodig heeft en deze bij ons via het helpdesk telefoonnummer heeft gemeld dan kan het voorkomen dat onze technische dienst u vraagt onderstaande link aan te klikken om u verder te kunnen helpen.
Na het aanklikken van de link zal er aan u gevraagd worden software te installeren. Bevestig beide vragen met de knop Uitvoeren (Run).
De software vraagt u vervolgens om een sessienummer. Vul hier het sessie nummer in wat u van de technische dienst hebt ontvangen.
Volg de aanwijzingen van de technische dienst voor een optimale ondersteuning.
Kies op aanwijzing van de technische dienst één van de twee onderstaande support programma's:
Druk hier op om Hytech Quick Support te downloaden.
Druk hier op om Netviewer Support Client te downloaden.
Indien u geen service contract heeft afgesloten zijn er aan de ondersteuningssessie kosten verbonden.
|